É inegável o impacto das mídias e canais digitais na forma como escolhemos, compramos e consumimos produtos e serviços. Encarar o marketing digital, porém, apenas como sites, apps e redes sociais significa subvalorizar o impacto e as possibilidades de otimizar qualquer aspecto na relação de sua marca com seus diferentes públicos (clientes, funcionários, acionistas ou mesmo a sociedade em geral).
O objetivo deste tema é discutir o impacto da digitalização nos pilares do marketing de forma ampla ou direcionada, considerando mudanças no desenvolvimento e gestão de produtos, distribuição e canais de venda, modelos de monetização e precificação e comunicação com mercado e demais stakeholders.
A quantidade de temas é ampla, razão pela qual é fundamental decidir, em conjunto com sua empresa, se há necessidade de tratar um ou outro tema de forma mais aplicada ou se o interesse é prover uma visão horizontal sobre as possíveis abordagens aos profissionais a serem treinados.
JC Rodrigues: Doutorando em Comunicação e Práticas de Consumo (PPGCOM-ESPM); Mestre em Administração com ênfase em Comportamento do Consumidor (PPGA-ESPM), com MBA em Gestão de Marketing Digital (ESPM), Pós-graduado em Storytelling (IADE/Lisboa); Pós-graduado em e-Business & Tecnologia Internet (UFRJ), Pós-graduado em Neurociência & Psicologia aplicada (Univ. Mackenzie), com Extensão em Gamification (PUC) e graduação em Propaganda e Marketing (ESPM); tem mais de 25 anos de experiência no mercado digital / interativo, 7 dos quais como Diretor de Produtos e Experiências Digitais na The Walt Disney Company Brasil e América Latina. Também é professor de temas ligados à Comportamento do Consumidor, Storytelling e Marketing & Negócios Digitais na ESPM, FIA e Faculdade Cásper Líbero. É especialista em marketing e negócios digitais, storytelling, impacto da tecnologia no comportamento humano e autor de 4 livros sobre comportamento humano e tecnologia.
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