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Publicações, projetos e co-autoria

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Livros publicados - físicos e digitais - sobre diversos aspectos do comportamento humano (e do consumidor) em ambientes digitais. Veja abaixo como ler uma amostra de cada título ou adquirir a versão completa. Os títulos indicados como "digital" podem ser lidos em qualquer dispositivo iOS ou Android que tenha instalado o aplicativo / app da Kindle; não é necessário ter o aparelho Kindle para ler o conteúdo.


O carro que dirige decide por mim

Em sua segunda edição, este livro é o resultado de 2 anos de pesquisa explorando as peculiaridades e desafios do desenvolvimento de carros autônomos no mundo. Passa pelos dilemas existentes na transferência da responsabilidade para uma máquina e explica o funcionamento da tecnologia de condução autônoma.
ISBN: 978-65-00-13405-6 (físico); 978-85-922331-3-6 (digital)

Índice
  • A inteligência artificial e os carros autônomos
  • A influência das narrativas na relação entre homem e máquina
  • Histórico, funcionamento e impacto dos carros autônomos
  • Desafios para a popularização dos carros autônomos
  • Modelos de negócio para carros autônomos
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Appaixonados: Relacionamentos amorosos em um mundo conectado

Com publicação prevista para 2021, Appaixonados explora a evolução dos relacionamentos humanos e trata das alterações de valores causadas pela tecnologia e pelas ferramentas de 'matchmaking' (como Tinder, Happn, OK Cupid, etc).

Índice
  • A evolução humana e seus relacionamentos
  • Do que se entende como amor
  • O impacto das redes sociais digitais nos relacionamentos amorosos
  • As ferramentas de relacionamento online e suas mecânicas de recompensa
  • O uso da gamificação como estímulo de uso
  • Histórias que as pessoas contam
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Em breve

Plataformas Digitais

Explora a utilização de plataformas digitais para gestão de marcas e negócios, tanto do ponto de vista da comunicação como da geração de negócios. Seu objetivo não é tratar de ferramentas específicas (como Facebook ou YouTube), mas apresentar táticas que otimizem a presença da marca no meio online, independente da ferramenta. O livro é voltado a profissionais de gestão de comunicação e negócios que precisem desenhar estratégias para a presença de suas marcas nas mídias digitais. (2ª edição, 2017)
ISBN: 978-85-922331-0-5

Índice
  • Impacto da Tecnologia nos Negócios
  • Plataformas Digitais como ambientes receptivos de marca
  • Plataformas Digitais Transacionais
  • Plataformas Digitais de Gestão de Negócios
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eCommerce: Conceitos, processos, gestão e monetização

Apresenta conceitos básicos e processos gerenciais relacionados a operações de comércio eletrônico, expandindo a compreensão do conceito para além da "venda de produtos na internet e entregues em casa", permitindo a gestores desenvolver novos modelos de negócios ou otimizar os já existentes. Também aborda o papel do e-commerce em operações que também possuam canais de distribuição tradicionais e, do outro lado, explora o universo dos serviços digitais, com destaque para o modelo de negócio freemium (1ª edição, 2018).
ISBN: 978-85-922331-2-9

Índice
  • Apresentando o e-commerce, suas características e peculiaridades
  • Gerência de vendas multicanal
  • Macroprocessos em operações de e-commerce
  • Plataformas Digitais Transacionais
  • Modelos de Monetização Digital
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Brincando de deus

Lançado em 2016, apresenta conceitos básicos para criação de mundos virtuais e ambientes de imersão digitais (MMORPGs, games, realidade virtual), através de técnicas de storytelling, gestão de perfis de usuários/jogadores e elementos que induzam a uma percepção de realidade alternativa.
ISBN: 978-85-66293-37-1

Índice
  • Os sentidos humanos na definição de realidade
  • Elementos da realidade alternativa
  • Personagens e coadjuvantes
  • Sistema financeiro
  • Narrativas transmidiáticas
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Handbook of Research on Business Models in Modern Competitive scenarios

Publicado pela IGI Global, este livro compila 25 artigos sobre modelos de negócios inovadores.

Houve colaboração com o desenvolvimento do capítulo 10 - "Price management on global digital subscription services using freemium business model" - que traz duas contribuições principais: a primeira é uma revisitação do ciclo de vida do consumidor digital de Sterne e Cutler (2000) ao incluir movimentações ascendentes (leveling up) e descendentes (leveling down) em serviços freemium com mais de um nível pago.

O capítulo também apresenta proposta para equilibrar preço cobrado e benefícios oferecidos em serviços freemium em função de como os usuários pagos se distribuem ao longo das opções pagas, em uma curva normal, assimétrica positiva ou assimétrica negativa.

ISBN: 978-15-22572-65-7 // DOI: 10.4018/978-1-5225-7265-7

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